پس از نهایی شدن سفارش، تیم تامزآپ سفارش شما را در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده و برای ارسال تحویل می‌دهد. زمان تقریبی تحویل، هنگام ثبت سفارش و با توجه به مقصد نمایش داده می‌شود. در شرایط خاص ممکن است ارسال سفارش با کمی تغییر روبرو شود، که از طریق پشتیبانی تامزآپ مطلع خواهید شد.

هزینه ارسال بر اساس مقصد، روش ارسال و شرایط سفارش محاسبه شده و پیش از نهایی کردن خرید به شما نمایش داده می‌شود؛ بنابراین قبل از پرداخت، مبلغ نهایی را به‌صورت شفاف مشاهده خواهید کرد.

کافی است با پشتیبانی تامزآپ تماس بگیرید یا از طریق حساب کاربری خود درخواست بازگشت کالا را ثبت کنید. پس از بررسی، مراحل بعدی به شما اطلاع داده خواهد شد.

پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن و معتبر انجام می‌شود تا خریدی سریع و مطمئن را تجربه کنید. برخی کالاها از شیوه پرداخت درب منزل و کارت به کارت هم برخوردار هستند، که شما عزیزان در صفحه محصول در هنگام خرید میتوانید گزینه مورد نظر خود را انتخاب کنید.

در صورت ناموفق بودن پرداخت، ابتدا وضعیت تراکنش بانکی خود را بررسی کنید. اگر مبلغ از حساب شما کسر شده باشد، معمولاً مطابق قوانین بانکی به‌صورت خودکار بازگردانده می‌شود. در صورت نیاز نیز می‌توانید با پشتیبانی تامزآپ تماس بگیرید.

موجودی محصولات به‌صورت لحظه‌ای در سایت به‌روزرسانی می‌شود. اگر امکان ثبت سفارش وجود داشته باشد، به این معنی است که محصول در زمان ثبت سفارش قابل تهیه است.